Feurio-FAQ: Die Abfrage der CDDB-Online-Datenbank funktioniert nicht!

Feurio Fragen & Antworten - Feurio! CD-Manager Problembehebung:
Die Abfrage der CDDB-Onlinedatenbank funktioniert bei mir nicht!

Frage: Die Abfrage der CDDB-Onlinedatenbank funktioniert bei mir nicht; im Statusfenster erscheint ständig die Fehlermeldung "Fehler bei Verbindungsaufbau"!

Antwort: Zuerst sollten Sie einmal einen anderen Server ausprobieren, evtl. ist der Server zur Zeit nicht zu erreichen oder wurde abgeschaltet.
Rufen Sie hierzu im Menü "CDDB-Datenbank" den Eintrag "CDDB-Onlinedatenbank" auf, klicken Sie dort "Site-Liste" an, und wählen dann einen anderen Server aus.
Finden Sie hier keinen Server, können Sie eine aktuelle Liste der Server auf der CDDB-Homepage ( http://www.cddb.com/) bzw. FreeDb-Homepage ( http://www.freedb.org/) einsehen. Tragen Sie einen der auf der Homepage angegebenen Server im CDDB-Onlinedatenbank-Dialog ein.

Führt dies nicht zum Erfolg, liegt die Ursache meistens bei Ihrem Internet-Provider:
Viele Internet-Provider erlauben keine "vollwertigen" Internet-Zugriffe, d.h. keine beliebigen TCP-IP-Verbindungen, sondern nur bestimmte Verbindungen oder sogar nur Zugriffe über sogenannte "Proxy-Server". Auch Firewalls (in Firmen meistens vorhanden) blockieren in der Regel bestimmte Zugriffe.

Wenn der Verbindungsaufbau scheitert, können folgende Schritte zum Erfolg führen:

Umstellen des Protokolls auf "HTTP":
Das CDDB-eigene Protokoll läuft über einen eigenen "TCP-IP-PORT" und wird daher von vielen Firewalls blockiert; daher können die Abfragen auch in einen HTTP-Befehl "verpackt" werden und per HTTP versendet werden - da HTTP für das World-Wide-Web benötigt wird, werden HTTP-Pakete in der Regel "durchgelassen".
Zum Umstellen des Protokolls wie folgt vorgehen:
rufen Sie hierzu im Menü "CDDB-Datenbank" den Eintrag "CDDB-Onlinedatenbank" auf, und klicken Sie dort "Site-Liste" an und wählen Sie hier einen Server aus, bei denen in der Spalte "Protokoll" "HTTP" steht.
Hinweis: Es reicht NICHT, in den "CDDB-Einstellungen" Dialog das Protokoll auf HTTP umzustellen, da beim Wechsel von CDDB auf HTTP auch die Server-Einstellungen geändert werden müssen.
Umstellen des Protokolls auf "HTTP über Proxy-Server":
Viele Provider/Firewalls erlauben noch nicht mal direkten HTTP-Zugriff, sondern nur den Zugriff über einen sogenannten "Proxy-Server".
Der Proxy-Server nimmt die Anfragen entgegen, prüft evtl. die Adresse und reicht die Anfrage dann weiter.
Zur Aktivierung des Protokoll zuerst aus der Site-Liste einen HTTP-fähigen Server auswählen (siehe oben). Dann den Schalter "Protokoll" von "HTTP" auf "HTTP über Proxy-Server" umschalten und unter "Proxy" den Namen und den Port des Proxy-Servers eintragen.
Namen und Port des Proxy-Servers erfahren Sie aus Ihren Zugangsunterlagen oder vom Ihrem Administrator.
Erwartet Ihr Proxy eine Anmeldung, geben Sie zusätzlich unter "Proxy-User." den Namen Ihres User-Accounts und unter "Passwort" Ihr Passwort ein.

Leider führen selbst diese Maßnahmen bei Providern, die sich abseits der Standards bewegen und z.B. eigene Protokolle verwenden nicht immer zum Erfolg. In diesem Fall sollten Sie über einen Provider-Wechsel nachdenken: Es ist immer besser, wenn der Zugriff über die von Windows vorgesehenen Mechanismen (DFÜ-Netzwerk) und mit Standardprotokollen (z.B. PPP) funktioniert.

HILFE FÜR T-ONLINE-ANWENDER:
T-Online-Anwender können, wenn der Zugriff über der den T-Online-Dekoder nicht vernünftig klappt, den T-Online-Dekoder umgehen und einen DIREKTEN Internet-Zugriff (über das Windows DFÜ-Netzwerk und das PPP-Protokoll) aktivieren. Dies hat auch in anderen Fälle große Vorteile!
Eine ausführliche Anleitung hierzu finden Sie unter: http://home.t-online.de/home/Albert.Rommel/ppp.htm

Siehe auch:
Fragen und Antworten - Feurio! CD-Manager: Problembehebungen
Fragen und Antworten - Feurio! CD-Manager: allgemeine Fragen
Fragen und Antworten - Hauptseite

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