Registrierungs-Code erneut zusenden - Manuelle Bearbeitung 

Wie bereits auf der Eingangsseite begründet, sind wir leider Aufgrund des hohen Arbeitsaufwand nicht mehr in der Lage, die Registrierungs-Codes erneut herauszusuchen.
Für die Fälle, in denen eine automatisch Bearbeitung möglich ist, senden wir den Code weiterhin kostenlos nochmal zu - Siehe hierzu die Seite: "Erneute Zusendung des Registrierungs-Codes".

Ist eine automatische Bearbeitung nicht möglich, sehen wir uns leider gezwungen, eine Bearbeitungs-Gebühr zu erheben. Es tut uns wirklich leid - aber in letzter Zeit bekamen wir so viele Nachfragen nach dem erneuten Zusenden des Registrierungs-Codes, daß der Arbeitsaufwand einfach zu hoch wurde - wenn es in Einzelfällen passiert wäre, daß wirklich mal jemand auch seinen Ausdruck verliert, hätten wir auch kein Problem damit, den Code herauszusuchen und erneut zu versenden. Aber wie gesagt: In letzter Zeit bekommen wir TÄGLICH mehrere Mails, in der User um eine erneute Zusendung des Codes bitten (darunter eben auch leider einige falsche Mails).  Wir mußten uns daher entschließen, den User wenigstens an den Unkosten für die Recherche zu beteiligen.
Für das erneute Versenden eines Lizenz-Codes berechnen wir ab jetzt einen Unkosten-Beitrag von 5 Euro.

PROCEDURE FÜR ERNEUTES ZUSENDEN DES CODES:
A) Sie haben den Code direkt von uns (Fangmeier Systemprogrammieurng) bzw. ShareIt (Element 5-AG) erhalten
(oder Sie haben Ihre bei einem Händler erworbene CD über unsere Website bei uns registriert)

Wie oben erwähnt, sehen wir uns leider gezwungen, einen Unkostenbeitrag von 5 Euro für das erneute Heraussuchen des Codes zu berechnen. (Dies wird hoffentlich auch ENDLICH mal die User dazu bringen, die Codes auszudrucken - wird hatte schon User, die MEHRFACH nach einem neuem Code gefragt haben).

Bitte senden Sie 5 Euro in bar bzw. in Briefmarken an:

Fangmeier Systemprogrammierung
Hasselbrookstr. 52
D-22089 Hamburg
Deutschland

Geben Sie UNBEDINGT an:

  • "ERNEUTE ZUSENDUNG FEURIO! LIZENZCODE"
  • Die Adresse (+ Evtl. E-Mail) auf die der Code ausgestellt war (d.h. Ihre Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung)
  • Ungefähres Datum der Bestellung
  • Falls geändert: Neue Adresse + Neue E-Mail
  • Zustellung des Codes: Fax, Briefpost oder E-Mail.
B) Sie haben den Code bei AHEAD erhalten

Wenden Sie sich bitte direkt an Ahead (feurio@ahead.de)

C) Sie haben den Code über einen anderen Händler erhalten

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler

Wir bitte nochmal, diese Maßnahme zu entschuldigen - aber es geht aus oben erwähnten Gründen einfach nicht mehr anders.

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   Letzte Änderung: 15.11.02

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